Dúvidas frequentes

Separamos algumas da dúvidas mais frequentes. Caso tenha qualquer outra, entre em contato conosco!

1-O que é tabela FIPE? Onde posso encontrá-la?

Trata-se de uma tabela de referência de valor de mercado de veículos. A FIPE avalia os veículos de iguais características e divulga o valor de mercado. Para consultá-la acesse www.fipe.com.br

2-Optei por pagar o seguro de meu automóvel em várias parcelas. O que acontece quando deixo de pagar?

Ele terá cobertura pelo tempo proporcional ao prêmio pago. Dependendo da quantidade de parcelas, ele ficará sem cobertura.

3-Se eu decidir trocar de carro, será necessário cancelar o seguro atual e fazer um novo?

Não, basta ligar para seu corretor. Ele irá fazer um endosso de substituição de veículo.

4-O veículo que comprei ainda está no nome do antigo proprietário. Eu posso fazer o seguro no meu nome?

Sim, mas se ocorrer um sinistro, a indenização será paga ao proprietário legal do veículo.

5-Quando tenho direito ao carro reserva?

Nesta questão, temos algumas condições:
1. Se tiver direito ao benefício – desconto na franquia ou carro extra por 7 dias consecutivos -, o carro extra será liberado na indenização parcial, desde que o veículo seja reparado numa oficina referenciada da seguradora, com opção de carro extra.
2. Se for contratada a cláusula de carro extra, ele será liberado se ocorrer um sinistro de indenização parcial ou integral coberto e indenizado, pelos dias contratados na apólice.

3. Se for contratada a cláusula de Porto Socorro – Mais, o carro extra será liberado se ocorrer uma pane ou um sinistro de indenização integral coberto e indenizado por até 7 dias consecutivos.

6-Coberturas; Seu seguro de automóvel pode ser contratado nas seguintes opções:

Coberturas básicas

• INCÊNDIO E ROUBO/FURTO

• COMPREENSIVA (COLISÃO, INCÊNDIO E ROUBO/FURTO)
Cobertura para dano parcial ou integral ao automóvel por colisão, incêndio ou roubo/furto.
• DANOS A TERCEIROS
Danos materiais: reembolso dos valores reclamados por terceiros cuja propriedade material tenha sofrido danos e danos corporais: reembolso dos valores reclamados por terceiros que tenham sofrido danos corporais (morte e/ou invalidez) ou que tenham contraído despesas médicas e hospitalares em razão do acidente.
• PASSAGEIROS
Cobre os danos corporais causados aos passageiros do veículo em razão de acidente de trânsito envolvendo o veículo segurado.

Coberturas Opcionais

• CARTA VERDE
Carta Verde é o seguro obrigatório para veículos que ingressam em países do Mercosul. Seu objetivo é proteger terceiros afetados por acidentes de trânsito no período da viagem.
• PROTEÇÃO AOS VIDROS*
Cobertura de danos aos vidros, às lanternas, aos faróis e aos retrovisores do veículo.
• CARRO EXTRA
Garante a locação de um veículo popular básico de 1.000 cc por até 7, 15 ou 30 dias quando acontecer um sinistro com seu automóvel.
• AUTO + VIDA
Cobertura para morte natural, morte acidental e invalidez permanente por acidente.
• REEMBOLSO DE DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS
Garante o reembolso de despesas que você possa vir a ter em sinistro de indenização integral, até o limite máximo de reembolso.
• LUCROS CESSANTES
Para quem utiliza o veículo para o exercício do trabalho.
• CARRO EXTRA PORTE MÉDIO
Para quem não pode ficar sem carro em caso de sinistro e faz questão de usar um veículo com motor mais potente.
• SEGURO DA FRANQUIA
Pagamento integral da franquia no primeiro sinistro, quando os prejuízos ultrapassarem o valor da franquia estipulada na apólice. Essa cláusula poderá ser reintegrada quando for utilizada.
• HIGIENIZAÇÃO EM CASO DE ALAGAMENTO**
Garante a limpeza do veículo em consequência de enchentes, de alagamentos ou de inundações, quando o sinistro não atingir o valor da franquia.
• ACESSÓRIOS